Το πρόγγραμα

Το Heel Star είναι το πρόγραμμα επιβράβευσης καταναλωτών της HEEL, με ανταμοιβές για όλα τους πελάτες που εγγράφονται στο πρόγραμμα επιβράβευσης ως μέλος HEEL Happy, Lover και Star. Όσο περισσότερο ξοδεύετε, τόσο περισσότερες ανταμοιβές θα λάβετε σε κάθε επίπεδο που φτάνετε ως μέλος του προγράμματος Heel Star και  ως- Happy, Lover, Star.

View detail
View detail
View detail

Γίνε μέλος

Το πρόγραμμα επιβράβευσης της HEEL έχει τρεις βαθμίδες επιβράβευσης- το Happy, Lover και Star. Για το έτος κατά το οποίο εγγράφεστε στο πρόγραμμα επιβράβευσης, οι βαθμίδες βασίζονται στις δαπάνες του τρέχοντος ημερολογιακού σας έτους και σε προϊόντα που πληρούν τις προϋποθέσεις του προγράμματος.  Ξεκινώντας αμέσως μετά την εγγραφή σας και με την πρώτη σας αγορά, απολαμβάνετε αμέσως τα οφέλει του προγράμματος και όσες αγορές ολοκληρώσετε μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου του τρέχοντος ημερολογιακού έτους, όπου και ανανεώνεται η συνδρομή σας.

FAQ

Question ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΟ HEEL STAR?
AnswerΤο Heel Star είναι το πρόγραμμα επιβράβευσης της HEEL, με ανταμοιβές για όλα τους πελάτες που εγγράφονται στο πρόγραμμα ως HEEL happy, Lover και Star μέλος.
Question ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΓΓΡΑΦΩ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ;
AnswerΜπορείτε να εγγραφείτε στο πρόγραμμα ανταμοιβής δηλώντας τα στοιχεία σας στην φόρμα εγγραφής μέλους στο http://www.heelshop.gr/el/become-a-heel-star/ . Εάν δεν έχετε αγοράσει στο παρελθόν από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, θα πρέπει επίσης να εγγραφείτε στο eshop στην εξής διεύθυνση http://www.heelshop.gr/my-account/ χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για να εγγραφείτε στην φόρμα εγγραφής μέλους. Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλα τα οφέλη του προγράμματος ανταμοιβής, θα πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Όταν εγγραφείτε για να γίνετε μέλος του προγράμματος ανταμοιβής, θα λάβετε emails & sms αποκλειστικά και μόνο από την HEEL που θα περιέχουν προνόμια και προσφορές μόνο για μέλη (συμπεριλαμβανομένου ενός δωρεάν δώρου γενεθλίων). Εάν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε οποιαδήποτε επικοινωνίας της εταιρείας HEEL, μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο διαδίκτυο ή να καταργήσετε την εγγραφή σας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο κάτω μέρος κάθε μηνύματος email και sms της HEEL. Εάν εξαιρεθείτε από τη λήψη μηνυμάτων της Heel, θα συνεχίσετε να λαμβάνετε μονο τα email συναλλαγών σας και αγορών της HEEL.

Question ΠΟΙΟΙ ΕΙΝΑΙ ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΙ ΓΙΑ ΝΑ ΕΓΓΡΑΦΟΥΝ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ;
AnswerΤο πρόγραμμα ανταμοιβής είναι διαθέσιμο σε άτομα από 18 ετών και άνω που διατηρούν έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν απαιτείται αγορά για να εγγραφείτε στο πρόγραμμα ανταμοιβής. Το πρόγραμμα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για επαγγελματικούς ή εμπορικούς σκοπούς.
Question ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΑΝΤΑΜΟΙΒΗΣ;
AnswerΤο πρόγραμμα ανταμοιβής HEEL έχει τρεις βαθμίδες – την Happy, Lover και Star. Για το έτος κατά το οποίο εγγράφεστε στο πρόγραμμα, οι βαθμίδες βασίζονται στις δαπάνες ανά ημερολογιακό μηνά του τρέχοντος έτους και για προϊόντα που πληρούν τα κριτήρια του προγράμματος, ξεκινώντας από την πρώτη ημερομηνία μετά την εγγραφή και αμέσως μετά με την πρώτη σας αγορά. Το προγράμματος λήγει στις 31 Δεκεμβρίου του εκάστοτε ημερολογιακό έτους, όπου και υπολογίζεται η συνέχιση του στην ανάλογη βαθμίδα ανταμοιβής.

Η διατήρηση σας σας σε μια συγκεκριμένη βαθμίδα παραμένει για ένα ολόκληρο ημερολογιακό έτος (1 Ιανουαρίου έως 31 Δεκεμβρίου) στο οποίο πληροίτε τις προϋποθέσεις για τη συγκεκριμένη βαθμίδα. Θα χρειαστεί μόνο να δαπανήσετε το απαραίτητο ποσό αγορών για να παραμείνετε στη συγκεκριμένη βαθμίδα, κάθε χρόνο. Για παράδειγμα, εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για τη βαθμίδα 2, Lover, μετά από αγορές σας κατά τον πρώτο σας κιόλας μήνα, θα διατηρήσετε την κατάστασή σας ολόκληρο το ημερολογιακό έτος. Όσο περισσότερα αγοράζετε κάθε μήνα, τόσο περισσότερα προνόμια κερδίζετε και τόσο υψηλότερα ανεβαίνετε στις τρεις βαθμίδες μας. Για να διατηρήσετε την παραμονή σας στην εκάστοτε βαθμίδα που βρίσκεστε και για το επόμενο ημερολογιακό έτος (1 Ιανουαρίου έως 31 Δεκεμβρίου), θα χρειαστεί να ξοδέψετε το ανάλογο ποσό αγορών τις τελευταίες 90 ημέρες ώστε να παραμείνετε στη συγκεκριμένη βαθμίδα και για το επόμενο έτος. Αν ξοδέψετε λιγότερα από τις απαιτούμενες αγορές για τη βαθμίδα που βρίσκεστε κατά τις τελευταίες 90 ημέρες του τρέχοντος ημερολογιακού έτους, θα επιστρέψετε στην αρχική βαθμίδα, και θα ξεκινήσετε από την αρχή.

Οι επιλέξιμες αγορές του προγράμματος ανταμοιβής, αφορούν προϊόντα σε κανονική τιμή και δεν περιλαμβάνουν αγορές που περιέχουν μόνο Δωροκάρτες, προϊόντα σε εκπτώση, δωρεές, έξοδα αποστολής και παράδοσης ή/και άλλες εξαιρούμενες χρεώσεις που καθορίζονται από εμάς κατά καιρούς καθώς και και προϊόντα όπου τα χρήματα τους διατίθενται σε φιλανθρωπικούς σκοπούς και οργανώσεις.

Κάθε χρόνο την 1η Ιανουαρίου, η βαθμίδα συμμετοχής στο HEEL θα επανυπολογίζεται με βάση τις δαπάνες σας.

Question ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΞΑΡΓΥΡΩΣΩ ΤΑ ΔΩΡΑ & ΤΑ ΟΦΕΛΗ ΜΟΥ ONLINE;
AnswerΓια να εξαργυρώσετε τα προνόμια και τα δώρα σας online, θα πρέπει να εγγραφείτε στο πρόγραμμα ανταμοιβής πελατών της HEEL και να είστε συνδεδεμένη στον online λογαριασμό σας στο eshop μας στο heelshop.gr τη στιγμή που ολοκληρώνετε τις αγορές σας.

Με τη σύνδεση στον λογαριασμό σας, ξεκλειδώνετε τις εκπτώσεις σας με βάση το επίπεδο συμμετοχής σας. Θα βρείτε επίσης επιπλέον κάρτες προνομίων και δώρων που σας ανταμείβονται. Οι ανταμοιβές και οι δωροκάρτες μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς που πληροί τις προϋποθέσεις του προγράμματος ανταμοιβής.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάζουμε την πολιτική εξαργύρωσης συγκεκριμένων ανταμοιβών ή προσφορών μόνο στο κατάστημα ή στο διαδίκτυο, ανάλογα με την προσφορά.

Question ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΕΞΑΡΓΥΡΩΣΩ ΤΑ ΔΩΡΑ & ΤΑ ΟΦΕΛΗ ΜΟΥ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ;
AnswerΓια να εξαργυρώσετε τα οφέλη και/ή τις Κάρτες Δώρων του προγράμματος ανταμοιβής σας σε κατάστημα της HEEL στην Ελλάδα, πρέπει να εγγραφείτε στο πρόγραμμα ανταμοιβής των πελατών της HEEL και να δώσετε το όνομα και την καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο ταμείο του καταστήματος κατα την πληρωμή σας. Οι εκπτώσεις & τα δώρα δεν μπορούν να τα ανταλλαγουν με μετρητά.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάζουμε την πολιτική εξαργύρωσης συγκεκριμένων ανταμοιβών ή προσφορών μόνο στο κατάστημα ή στο διαδίκτυο, ανάλογα με την προσφορά.

Question ΠΟΙΑ ΕΙΔΗ ΑΓΟΡΩΝ ΔΕΝ ΠΕΡΙΛΑΜΒΆΝΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΠΡΌΓΡΑΜΜΑ ΑΝΤΑΜΟΙΒΗΣ;
Answer

Τα μέλη του προγράμματος δεν θα λάβουν εκπτώσεις ή οφέλη από:

* Δωροκάρτες
* Προϊόντα σε έκπτωση
* Ορισμένα προϊόντα περιορισμένης έκδοσης
* Εξοδα ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
* Χρεώσεις παράδοσης
* Άλλες εξαιρέσεις όπως καθορίζονται από την HEEL κατά καιρούς

Question ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΒΑΘΜΙΔΕΣ ΑΝΤΑΜΟΙΒΗΣ & ΤΑ ΟΦΕΛΗ;
AnswerΚάθε βαθμίδα μελών έχει τη δική της λίστα παροχών.

HEEL HAPPY
Κατά την εγγραφή σας στο πρόγραμμα

1. Έκπτωση 15% στην επόμενη αγορά σας.
2. Αποκλειστικές ειδικές προσφορές

HEEL Lover
Όταν ξοδεύετε από 500€ και πάνω μέσα σε ένα ημερολογιακό έτος

1. -10% σε όλα τα προϊόντα μας
2. Αποκλειστικές ειδικές προσφορές
3. Εορταστικό δώρο γενεθλίων!

HEEL Star
Όταν ξοδεύετε από 700€ και πάνω μέσα σε ένα ημερολογιακό έτος

1. -15% σε όλα τα προϊόντα μας
2. Αποκλειστικές ειδικές προσφορές
3. Πρόωρη πρόσβαση σε νέες συλλογές και συνεργασίες
4. Εορταστικό δώρο γενεθλίων!

Question ΕΙΜΑΙ ΥΠΑΡΧΟΝ ΜΕΛΟΣ HEEL STAR ΤΟΥ ΠΑΛΙΟΥ ΤΙ ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΣΤΗΝ ΜΕΛΟΣ ΜΟΥ;
Answer

Όλα τα υπάρχοντα μέλη της HEEL Star πριν από το νέο πρόγραμμα ανταμοιβής πελατών της HEEL, θα  πρέπει να εγγραφούν στο νέο πρόγραμμα ώστε να διατηρήσουν τα προνόμια τους κάνοντας κλικ εδώ http://www.heelshop.gr/become-a-heel-star., και θα αναβαθμιστούν αυτόματα στην ανώτατη βαθμίδα ανταμοιβής την HEEL Star (όπως φαίνεται παρακάτω).

HEEL Star
Όταν ξοδεύετε από 700€ και πάνω μέσα σε ένα ημερολογιακό έτος

1. -15% σε όλα τα προϊόντα μας
2. Αποκλειστικές ειδικές προσφορές
3. Πρόωρη πρόσβαση σε νέες συλλογές και συνεργασίες
4. Εορταστικό δώρο γενεθλίων!

Αίτηση Εγγραφής